《中国普外基础与临床杂志》
随着我国经济进入新常态,某基层烟草企业认真分析工作中的薄弱环节,以“基础建设年”为抓手,通过狠抓工作、市场、能力、作风四个基础,全面提升工作水平,为企业高质量发展奠定了坚实的基础。
一、存在的问题
基层烟草企业要想取得长足发展,除了要面对宏观经济的挑战和机遇,更重要的是要正视前十多年因大环境较好而掩盖的自身存在的问题,特别是基础薄弱的问题。
(一)工作基础不够扎实
基层烟草企业普遍存在岗位职责尚未梳理清晰,制度层面存有缺漏的情况。在量力而行发挥主动性、用人之长调动积极性、有机衔接提高时效性方面还不完善,人人有事干、事事有人干、责任相对均衡、协调配合有序高效的工作局面尚有欠缺。
(二)市场基础不够牢固
无论是卷烟营销,还是专卖管理,都要做到“守土有责”。一线队伍对市场状况掌握仍存在不透彻或不全面的情况,如没有摸清零售户的资金实力、经营水平、守法状况,能卖多少烟、能卖什么结构的烟、量利提升的空间有多大、如何引导提升其经营潜力等。
(三)工作能力不够支撑
如以身作则发挥不到位,习惯于“给我上”而不是“跟我上”;思考谋划工作主动性积极性不够,习惯于“要我做”而不是“我要做”;奋勇争先的工作标准不高,满足于“过得去”而不是“过得硬”;大局意识全局观念不强,习惯于“我们科”而不是“整体工作”等,归根到底是工作历练不足、经验积累不够、能力支撑不强。
(四)工作作风不够严谨
“上面千根线,下面一针穿”,本身工作面广量大,加上创新工作思路也很难找到切入点,又不能取得立竿见影的效果,本着“做和不做都一样”,甚至“多做多错”和“宁可多一事,不如少一事”的想法,容易造成随波逐流、回避矛盾的倾向。
二、实践与效果
经过努力,某基层烟草企业针对以上存在的问题,果断采取措施,各项基础均取得一定进展,为各项目标任务完成打下了坚实的基础。
(一)制度先行,狠抓工作基础
认真梳理岗位职责,正式印发21项制度,梳理制定25项内部制度,一丝不苟按制度办事的意识初步形成。同时各岗位职工结合自身特点,探索服务形式,如财务科积极扩宽财务分析领域,构建财务盈利指标数据分析模型,切实加强财务、营销之间的工作互助;人事科为全体员工制作“一页纸”履历信息、复印身份证、统一拍摄证件照;办公室将各科室印章统一收回管理、做好“会议笔记”、对OA进行全面改版、制作会议准备“一点课程”;政工科组建健身兴趣小组等,工作基础进一步扎实。
(二)扎根一线,打牢市场基础
主管领导亲自带队,外出学习,潜心研究,把市场一线作为办公场所,研究建设规范自律小组,促进零售客户进一步坚定经营信心,零售客户卷烟经营能力、获利空间、店面形象、客户间交流得到显著提升。高度关注社会库存和价格指数,不断改善市场状态,密切关注卷烟动销情况,充分利用二级调控机制,确保社会库存保持合理区间,市场价格基本稳定。同时高度关注素质能力提升,全面加强营销队伍建设,狠抓营销知识“一口清”、联合工业企业开展技能培训、完善营销人员考核办法、调整片区、建立组长负责制、对销售指标进行日清日结,一系列措施的顺利实施,促进市场基础逐步夯实。
(三)着眼锻炼,提升工作能力
充分考量个人特点,调整科级干部6人,占比60%,普通职工6人,占比15%,尽量将合适的人放到合适的工作岗位上,拓展干部能力,提升队伍活力。创新“两支队伍”职级聘任方式,首次通过竞争上岗的方式聘任“两支队伍”高级员,5名员工以“考核+面试”两项成绩脱颖而出。在新修订的教育培训管理办法中,明确支持员工利用业余时间参加职业职称教育,多方面促进员工提升个人工作能力。
(四)营造氛围,转变工作作风
在党组理论学习中心组学习中,建立党员交流发言长效机制,要求发言人员结合对“我的责任”和“敬业、团结、担当、奉献”的企业文化理念的理解,谈感想、做表率。在“五四”青年座谈会上,要求占全局53.23%的35周岁以下青年干部,结合自身工作,谈体会、做交流。团支部还组织团员青年开展读书分享会,要求团员青年以“青春·责任·担当”为主题,结合实际岗位工作和阅读书籍内容,分享读书心得体会,逐步以点带面,营造良好的工作氛围。同时,领导班子成员注重以身作则、以上率下,促进全体职工以严的要求、实的作风改进不足、做好工作,用真的情怀、诚的态度帮助同事、融洽关系。